突然、niftyメールが使えなくなって困ったことはありませんか？
「送受信ができない」「エラーが出る」「急にメールが届かなくなった」などのトラブルは、意外と簡単な原因で起きていることがあります。
この記事では、初心者の方でもすぐに確認できるニフティのメール基本チェックポイントを紹介します。
この記事の要点
・2026年6月25日以降に急に送受信できなくなった場合は、ニフティがメールパスワードを無効化している可能性があります。パスワードを再設定してから、メールソフトにも新しいパスワードを入れ直してください。
・それ以外の場合は、メールソフトの設定（POP・パスワードなど）から確認していきましょう。
【重要】2026年6月23日メールアドレスの情報漏洩が発表されました
【重要】2026年6月25日以降にメールの送受信ができなくなった方は
情報漏洩に伴い、ニフティではお客様のメールアドレスの安全を保護するため、順次、ニフティにてメールパスワードを無効化しており、Outlookなどのメールソフトで一時的に送受信ができなくなっています。
＠nifty公式サイトより、パスワードの再設定を行う必要があります。まずはご確認ください。
https://csoption.nifty.com/support/password_change/
メールアプリの設定を見直す（POP・パスワードなど）
メールソフトやスマホアプリの設定が変わってしまっている可能性も。
- ユーザー名（niftyのメールアドレス）とパスワードは正しいか
- 受信サーバー・送信サーバーの設定は正しいか
- 受信サーバー：pop.nifty.com
- 送信サーバー：smtp.nifty.com
※niftyのメール設定方法は公式ページでも確認ください。
メールが送受信できない主な原因
1. インターネット接続の不具合
ネットに接続できていないとメールも送受信できません。
2. メールソフトの設定ミス
niftyメール POP設定
Outlookなどで利用する場合、以下の設定が間違っているとエラーが出ます。
- 受信サーバー（POP/IMAP）
- 送信サーバー（SMTP）
- ポート番号（POP3：995／SMTP：465）
- SSL/TLS設定
3.メールボックスの容量オーバー
保存容量を超えると新しいメールを受信できません。
Webメールにログインして古いメールを削除してみてください。
5. SMTP認証が無効
送信できない場合は「送信サーバーは認証が必要」にチェックが入っているか確認しましょう。
6. セキュリティソフトやファイアウォールの影響
ウイルス対策ソフトやWindowsファイアウォールが通信をブロックする場合があります。
7. Nifty側の障害・メンテナンス
公式サイトで障害・メンテナンス情報を確認してみましょう。
情報漏洩やウイルスへの備えとして、現場で実際におすすめしているセキュリティ対策グッズをAmazonのリストにまとめています。
→【情報漏洩・ウイルス対策｜現場で実際にすすめているセキュリティグッズ（Amazon）】
@niftyのメールを使いながら光回線もまとめたい方は、@niftyの光回線サービスもあります。
→ キャッシュバック実施中【＠nifty光】
→ オプションなしでも最高金額のキャッシュバック【＠nifty with ドコモ光】
このテーマの記事をまとめて読みたい方は
→【【まとめ】プロバイダ・ネットサービスの情報漏洩・不正アクセス対応ガイド｜まずやることチェックリスト】