おすすめ本「Wordで誰でもつくれる! 本当に使える業務マニュアル作成のルール」

2024年4月30日2024年5月20日

Wordで業務マニュアルを作成したい

最近読んで良かったなと思う本をご紹介します。
「Wordで誰でもつくれる！本当に使える業務マニュアル作成のルール」というこの本。

業務の属人化を防ぎ、スムーズな引き継ぎと従業員の育成に役立つマニュアル作成の重要性について、実際にWordでの作り方も加えながら解説してくれる本でした。

業務マニュアルを作らなければいけないけど、何から始めていいか分からない、そんな方はぜひこの本を参考にしてください。

この本の良かった点は、マニュアル作成の具体的な「段取り」と「業務の見える化」の方法を、初心者でも理解しやすい形で解説している点です。特に印象的だったのは、テンプレートを活用したWordでの作成手順で、これがあれば誰でも簡単に業務マニュアルを作ることができます。

つくりやすい・わかりやすい・更新しやすいマニュアルを
プロジェクトの立ち上げからWordでの作成方法、更新・運用のしくみまで、
具体的な方法を解説している本。
テンプレートデータがダウンロードできるのがうれしい。
これをみればWordで業務マニュアルをすぐに作成できます。

読み進める中で、特によかったのは、Microsoft Wordのような身近なツールを使って、業務マニュアルを作成できる方法が詳しく解説されている点です。Wordは多くの職場で既に導入されているため、新たなソフトウェアを習得する必要がなく、すぐにマニュアル作成を始めることができます。

Wordの基本的な機能だけでなく、テンプレート機能やスタイル管理などを使うことで、誰でも見やすく、使いやすいマニュアルを作成できるようになります。これは、時間やリソースが限られている中小企業にとっても大きなメリットです。

たとえば、オフィス管理の業務を初めて行う人向けのチェックリストは以下のようになります

リモートワークが常態化する今、このようなマニュアルはただの文書ではなく、「組織の財産」として、より一層その価値を増しています。マニュアルを通じて業務情報を共有し、チーム全体の力を高めることは、今後の働き方改革において大切です。

しかし、本書が特に強調しているのは、マニュアル作成そのものがゴールではない点です。

重要なのは、個々人のノウハウや知恵を組織全体で共有し、それを生かし続けること。

この本から学んだ多くのポイントを実践に移し、自分の職場でもマニュアルを見直し、更新する機会を持ちたいと思いました。

また、この本は、業務マニュアルの必要性を感じている全てのビジネスパーソンにとって、手元にあると役に立つハズ。

まずはマニュアルは小さく作って使用しながら育てていくのが大事ですね。

ぜひ参考にしてみてくださいね。