事業者変更と転用の違いとは？光コラボの乗り換えをわかりやすく解説

光回線を見直そうと思ったとき、
「事業者変更？転用？新規？」
この言葉の違いが分からず、手が止まっていませんか？

実はこの3つ、今どんな回線を使っているかで手続きが変わります。

この記事では

• 光コラボとは何か
• 「新規」「事業者変更」「転用」の違い
• それぞれの具体的な手続き方法

を、ITが苦手な方でも分かる言葉で解説します。

光コラボとは？

光コラボ（光コラボレーション）とは、NTTのフレッツ光回線を使い、回線＋プロバイダをセットで提供するサービスのことです。

光コラボの特徴

• 回線はフレッツ光と同じ
• 請求が一本化される
• 月額料金が安くなることが多い
• スマホとのセット割がある場合も

代表的な光コラボには

• ドコモ光
• ソフトバンク光
• ビッグローブ光
• nifty光
  などがあります。

「新規」「事業者変更」「転用」の違い

まずは全体像を整理しましょう。

区分	今の回線	工事	回線ID
新規	何も使っていない	原則あり	新規発行
転用	フレッツ光＋プロバイダ	原則なし	引き継ぎ
事業者変更	光コラボ	原則なし	引き継ぎ

ポイントは「今、何を使っているか」です。

「新規」とは？

こんな人が対象

• これまで光回線を使っていない
• ADSL・ケーブルテレビ回線を使っていた
• 引っ越し先で新しく契約する

特徴

• 開通工事が必要なことが多い
• 契約から開通まで時間がかかる
• 工事費が発生する場合あり

フレッツ光＋プロバイダ → 光コラボへの【転用】

転用とは？

フレッツ光を使っている人が、光コラボへ切り替える手続きです。

対象の人

• フレッツ光を契約している
• プロバイダ（OCN・ぷららなど）を別で契約している

転用の特徴

• 原則、工事なし
• 回線はそのまま
• 請求が一本化される
• 転用承諾番号（11桁）が必要

転用の流れ

• NTTから「転用承諾番号（11桁）」を取得
• 乗り換えたい光コラボへ申し込み
• 切り替え完了（回線工事なし）

転用承諾番号の取得に必要な情報

	NTT東日本	NTT西日本	確認方法
① 氏名	契約者氏名	契約者氏名	フレッツ光開通のご案内
② 住所	設置先住所	設置先住所	フレッツ光開通のご案内
③ 電話番号	登録連絡先 or CAF番号	登録連絡先 or CAF番号	フレッツ光開通のご案内 NTT東西からの請求書
④ 支払い方法	請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード：下４桁 口座振込：銀行名・支店名・支店コード	請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード：下４桁 口座振込：銀行名・支店名	NTT東西からの請求書 クレジットカードの明細等 フレッツ光をお支払頂いている請求書
⑤ 申込先 Web または 電話	https://flets.com/app4/input/index/ 受付時間　8:30～22:00 土日・祝日も営業 （年末年始を除きます）	http://flets-w.com/collabo/ 受付時間　午前7時～深夜1時 土日祝日も受付 （年末年始を除きます）	–
	0120-140-202 受付時間　9:00～17:00 土日・祝日も営業 （年末年始を除く）	0120-553-104 受付時間　9:00～21:00 土日・祝日も営業 （年末年始を除く）

光コラボ → 光コラボへの【事業者変更】

事業者変更とは？

光コラボを使っている人が、別の光コラボへ乗り換えることです。

例：

• ドコモ光 → ビッグローブ光
• ソフトバンク光 → nifty光

事業者変更の特徴

• 原則、工事なし
• 回線は同じ
• 料金プラン・割引が変わる
• 事業者変更承諾番号が必要

事業者変更の流れ

1. 今の光コラボから「事業者変更承諾番号」を取得
2. 乗り換え先の光コラボへ申し込み
3. 切り替え完了

注意事項

事業者変更承諾番号の有効期間は取得した日を含む15日間となっており、1日でも過ぎると無効となってしまいます。取得後すぐに手続きを行いましょう。

光コラボ → フレッツ光＋プロバイダへ戻す場合（事業者変更）

これは「事業者変更」です

光コラボからフレッツ光へ戻す場合も、
回線を解約して新規契約するわけではありません。

正式には
「光コラボ → フレッツ光への事業者変更」
という扱いになります。

※この点を間違えて
「解約→新規」と案内されてトラブルになるケースが多いです。

この事業者変更の特徴

項目	内容
手続き区分	事業者変更
回線	引き続きNTT回線を利用
工事	原則不要（環境による）
必要なもの	事業者変更承諾番号
プロバイダ	別途、新規契約が必要

手続きの流れ

1. 現在の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得
2. フレッツ光への事業者変更を申し込み
3. プロバイダを別途契約
4. 切り替え完了

注意点

• プロバイダ契約を忘れるとネットにつながらない
• 固定IPなどのオプションは再設定が必要
• 月額料金は光コラボより高くなるケースが多い

特に法人・技術者系の方は
「光コラボでは制限がある」
「プロバイダを自由に選びたい」
という理由で、この戻し方を選ぶことが多いです。

まとめ

混乱しやすいので、もう一度整理

今の回線	乗り換え先	手続き
フレッツ光＋プロバイダ	光コラボ	転用
光コラボ	別の光コラボ	事業者変更
光コラボ	フレッツ光＋プロバイダ	事業者変更
何も使っていない	光回線	新規

「光コラボが絡んだら事業者変更」と覚えると混乱しにくいです。
「自分がどれか分からない」という方は、今の請求書を見るのが一番早いです。