「テレビでNetflixが見れないんだけど…」
最近、このような相談を受けることがあります。
ですが実際にお話を聞いてみると、テレビの問題でもNetflixの問題でもなく、そもそもインターネット回線が契約されていないというケースが意外と多いのです。
今回は、テレビでNetflixが見られないときにまず確認してほしいポイントを解説します。
ネットフリックスを見るにはインターネット接続が必要
NetflixやYouTubeなどの動画サービスは、テレビ放送とは違いインターネットを通じて動画を配信する仕組みになっています。
そのため、次の環境が必要です。
- インターネット回線（光回線など）
- Wi-Fiルーター
- インターネット対応テレビ（またはFire TVなど）
イメージとしてはこのような流れです。
テレビ
↓
Wi-Fiルーター
↓
インターネット回線
↓
Netflix
この中でインターネット回線が無いと、Netflixを見ることはできません。
よくある勘違い
テレビにNetflixのボタンがあるから見れると思っていた
最近のテレビにはリモコンに
Netflix / YouTube / Prime Video のボタンが付いています。
そのため、「ボタンを押せばすぐ見れる」と思われることがあります。
しかし実際は、これらのサービスはインターネットが必要な動画配信サービスなので、回線契約が無いと利用できません。
スマホが使える＝家にインターネットがあると思っていた
もう一つ多いのがこのケースです。
スマートフォンは
- docomo
- au
- SoftBank
- 楽天モバイル
などの携帯回線で通信しています。
そのため、「スマホがネットにつながる＝家にもネットがある」というわけではありません。
自宅のWi-Fiを使うには、別途インターネット回線の契約が必要になります。
Netflixを見るためのインターネット環境
自宅でNetflixを見るための方法はいくつかあります。
光回線
もっとも安定している方法です。
- フレッツ光
- 光コラボ（ドコモ光・ビッグローブ光など）
動画視聴が多い家庭にはおすすめです。
ホームルーター
工事ができない場合はこちら。
- docomo home5G
- SoftBank Air
- Rakuten Turbo
コンセントに挿すだけでWi-Fiが使えるタイプです。
スマホのテザリング
一時的なら可能ですが、動画は通信量が多いためおすすめはできません。
まとめ
テレビでNetflixが見れないときは、次のポイントを確認しましょう。
- 自宅にインターネット回線はあるか
- Wi-Fiルーターは設置されているか
- テレビがネットに接続されているか
特に多いのが、「そもそもインターネット回線が無かった」というケースです。
Netflixなどの動画サービスは、テレビ放送とは違いインターネットが必要なサービスです。
まずはご自宅のインターネット環境を確認してみましょう。