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【niftyメールが送れない】アットニフティ(@nifty)のメール送受信設定トラブル対処法まとめ

突然、niftyメールが使えなくなって困ったことはありませんか?
「送受信ができない」「エラーが出る」「急にメールが届かなくなった」などのトラブルは、意外と簡単な原因で起きていることがあります。
この記事では、初心者の方でもすぐに確認できるニフティのメール基本チェックポイントを紹介します。

目次

メールアプリの設定を見直す(POP・パスワードなど)

メールソフトやスマホアプリの設定が変わってしまっている可能性も。

  • ユーザー名(niftyのメールアドレス)とパスワードは正しいか
  • 受信サーバー・送信サーバーの設定は正しいか
    • 受信サーバー:pop.nifty.com
    • 送信サーバー:smtp.nifty.com
      ※niftyのメール設定方法は公式ページでも確認ください。

メールが送受信できない主な原因

1. インターネット接続の不具合

ネットに接続できていないとメールも送受信できません。

まずはWebサイトを開けるか確認しましょう。

2. メールソフトの設定ミス

niftyメール POP設定

Outlookなどで利用する場合、以下の設定が間違っているとエラーが出ます。

  • 受信サーバー(POP/IMAP)
  • 送信サーバー(SMTP)
  • ポート番号(POP3:995/SMTP:465)
  • SSL/TLS設定

3.メールボックスの容量オーバー

保存容量を超えると新しいメールを受信できません。
Webメールにログインして古いメールを削除してみてください。

5. SMTP認証が無効

送信できない場合は「送信サーバーは認証が必要」にチェックが入っているか確認しましょう。

6. セキュリティソフトやファイアウォールの影響

ウイルス対策ソフトやWindowsファイアウォールが通信をブロックする場合があります。

7. Nifty側の障害・メンテナンス

公式サイトで障害・メンテナンス情報を確認してみましょう。

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