【重要】ぷららメールが送受信できない(2025年5月より設定変更必須)
2025年5月、「ぷららのメールサービス」についてセキュリティ強化の案内がありました。
長期間メール設定を変更していない方は変更が必須になります。
メール設定変更を行わない場合、メールの送受信ができなくなります。
サーバー設定とポート番号が変わっております。
下記ページより設定を確認後、該当箇所を変更してください。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/mailer_check
●サーバー情報を確認
●詳細設定の確認
先日より当社にもぷららのメールが送受信できなくなったとの問い合わせが多数寄せられております。
設定をご確認ください。
上記設定以外はメールがつながらなくなったようです。
ぷららの長期ユーザーはサーバ設定が古いまま、ポート番号も110の場合が多いです。メール設定をご確認ください。
この記事は「ぷららのメールトラブル」を解説するもので、当社はぷらら公式ではありません
ご契約内容や個別の設定が不明な場合は、ぷらら公式サポートまで直接ご連絡ください
ぷららお問い合わせ電話番号
0120-971-391(通話無料)
【ナビダイヤル】0570-008-887(携帯電話から・通話有料)
追記 ぷららプロバイダって今どうなの?
ぷららはドコモとの合併により、新規申し込みが停止になりました。
今後のサービスの向上、サポートの向上は見込めません。
プロバイダの乗り換えをお勧めいたします。
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