「最近よく聞くChatGPTって、うちのような小さな会社でも使えるの？」
「AIって専門知識がないと無理なんじゃ…」
そんなふうに思っている中小企業の方にこそ知ってほしいのが、
「ChatGPTを使ったかんたんな業務効率化」です。
実は、ChatGPTは無料でも使えるうえに、日々のパソコン業務を驚くほどスピーディーにしてくれるツールなんです。
この記事では、ITが得意でなくても使いやすい、ChatGPTの実用例を5つ厳選してご紹介します！
ChatGPTとは？まずはざっくり理解でOK！
ChatGPT（チャットジーピーティー）は、AIが人間のように自然な文章で会話・作業してくれるツールです。
難しいプログラミングなどは不要で、質問や指示を入力するだけで、文章の作成や翻訳、要約などをやってくれます。
インターネット検索よりも「自分のために調べてまとめてくれる」感覚で使えるのが特徴です。
1.お客様へのメール文作成をサポート！
「この問い合わせ、どう返信しよう…」と悩んだときにChatGPTが便利。
たとえば
- 柔らかいトーンの返信文
- お断りメールの丁寧な言い回し
- 英語での問い合わせ返信文の下書き
などを、「こういう内容で返信したい」と入力するだけで生成してくれます。
2.会議や打ち合わせの議事録を自動で要約
録音した会議の文字起こしや、メモをChatGPTに貼り付けて「要約してください」と指示するだけで、
A4 1枚の分かりやすい議事録にまとめてくれます。
議事録作成の時短に大きく貢献します！
3.Excel関数の作成アシスト
「IF関数で●●したいけど、書き方がわからない」
そんなときに、ChatGPTに聞けば、やりたいことを自然文で伝えるだけで関数を教えてくれます。
たとえば：売上が5万円以上なら合格と表示したい って、どう書く？
ChatGPT：「=IF(A2>=50000, “合格”, “不合格”)」と返してくれる！
4.ブログ・SNSの原稿下書き作成
社内で発信しているブログやSNS、
「文章が浮かばない…」というときに、タイトルや伝えたいことを入力するだけで文章を組み立ててくれるのがChatGPTの得意分野。
修正前提で下書きを作らせて、それを人が整える使い方が◎
5.社内マニュアル・説明文のたたき台に
「新人さん向けの操作説明を作りたい」
「お客様に使い方を説明する文章を考えたい」
そんなときにChatGPTに
「●●の使い方を初心者向けに説明してください」と入力すると、
わかりやすく言い換えたり、構成を考えてくれます。
ChatGPTは中小企業こそ使える頼れる相棒！
ChatGPTは「特別な知識が必要なハイテクツール」ではなく、
普段の業務を時短・効率化する「無料で使える人材」のような存在です。
「忙しいけど人を増やせない…」
「自分の時間をもっと作りたい」
そんなときは、AIに任せられる部分から少しずつ活用してみてくださいね！